Messages de ledacap
14 messages woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Par exemple. C'est triste pour eux :( D'autant que si je vais au bout de ma démarche judiciaire, c'est 20% du montant total qu'ils me doivent donc 400 roro (ça c'est réglementaire sur la base du délais qu'ils ont mis à me rembourser) en complément d'éventuels préjudices. Je n'en ai malheureusement p…
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Du coup, j'ai passé ce matin une commande chez Thomann. Pas les moins chers, mais le prix n'est qu'un des éléments donc.
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans "Problème de leur banque", la société générale. Enfin, c'est ce qu'ils m'écrivent. En fait, je suis furieux d'unebpart qu'ils annulent unilateralement ma commande alors que je l'ai payée, et qu'ils n'aient pqs répondu à mes demande d'explication lorsque je les sollicitais. Accessoirement, …
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Pour info et par soucis d'équité, je viens d'être remboursé. Je suis soulagé, mais il aura été nécessaire d'attendre 1 mois pour être remboursé d'une commande que je n'avais pas moi-même annulé. C'est une expérience navrante qui lorsque l'on a récupéré son argent parait moins grave, mais qui durant …
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Hello le forum. Pour ceux que ça intéresse ou qui souhaitent effectuer une prochaine commande chez Woodbrass, mon affaire n'est toujours pas réglée. J'ai bien eu des excuse en fin de semaine passée, mais toujours aucun remboursement. Comme ils s'étaient manifesté la semaine dernière, j'avais poussé …
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Effectivement, Thomann j'ai déjà eu quelques soucis mineurs, toujours réglés simplement. Musicstore, j'a commandé une seule fois, petit soucis de livraison (retard), jamais répondu à mon mail. Bax Shop, comme Thomann avec de meilleures promos mais le site est moyen. Musik Produktive a l'air très sér…
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Salut. Pas du tout. Je leur ai adressé une mise en demeure hier. Je viens également de les rappeler ce matin et le service commercial m'indique un virement effectué le 18/01 ... sans qu'il soit capable de trouver ce qu'il nomment un "numéro de transaction". En claire, chez eux le statut es…
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Bonsoir Cedric, Hélas non. Ma banque m'indique que du moment que le virement SEPA a été effectué, le délai interbancaire réglementaire oblige les banque à créditer le compte dans les 3 jours ouvrables, 1 de plus s'il s'agit d'une opération papier. Mais là on parle de maintenant 12 jours (ouvrés cert…
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Pour ceux que ça intéresse de ne pas galérer comme moi, on est le le 30/01, la commande que j'ai passée et payée à Woobrass le 09/01, et qu'ils m'ont annulée pour défaut de stock ... ne m'est toujours pas remboursée. Cela fait donc 21 jours :grrr: Soit disant, le virement m'a été fait le 18/01, soit…
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans OK. A la limite, je comprends les difficultés de gestion du stock, en tout cas si on est pas super équipé en la matière. Mais rembourser un client quand l'annulation est le fait de WB, c'est un minimum que de le faire de suite, au moment où ils t'annulent ta commande. A minima, ils devraient le fair…
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Clairement, au-delà du délai je dépose plainte. Si ce qu'écrivais un ancien du site (déjà à propos de Woodbrass !!) est juste, alors : ... le vendeur doit alors rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées dans un délai de 14 jours à compter de la dénonciation du contrat (articles L.…
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans C'est un peu ça !! Bon, je suppose que ce genre de post leur fait perdre plus que le gain de la rétention au-delà du raisonnable, du montant que j'ai versé. Mais bon, soit ils sont gras comme des thons et se tapent pas mal des clients (hors phase d'encaissement), soit ils sont vraiment en difficulté…
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Salut, Merci du retour. Ca rassure ... un peu. C'est quand même terrible, ce sont eux qui annulent ma commande n'étant plus dans la capacité de l'expédier, et je vais rester 2 à 3 semaines dans l'incapacité d'acheter (période des soldes) ! Le pire étant qu'ils ne répondent à aucune de mes sollicitat…
woodbrass en difficulte financiere ? - il y a 5 ans Salut à toutes et à tous. Woodbrass serait-il en difficulté financière ? J'attend depuis 15 jours le remboursement de 2076 € d'une commande qu'ils n'ont pas été en mesure d'honorer, et je ne vois rien venir. Cela m'inquiète car je leur ai proposé de rembourser sur mon Paypal, ils ne veulent pas (ils…