Achat Ebay, pas livré, vous l’avez dans le cul

5 messages / 616 vues

DudeGuitars il y a 2 ans 1

Salut la communauté.

Là je me marre quand même, enfin, façon de parler. Heureusement que la somme en jeu n’est pas très importante.
Le 12 février j’achète un chevalet Telecaster Gotoh à northwest_guitar_parts, 45 pounds de matos 13 pounds de fdp…
Le temps passe, le chevalet n’arrive pas, les infos de suivi ne bougent pas, je contacte le vendeur, il me dit que c’est le merdier avec Parcel Force, le Covid etc., qu’il me réexpédie le chevalet dès qu’il lui sera revenu, etc. (je la fais courte).
Le temps passe encore, je lui dis basta maintenant tu me rembourses et on oublie, ça arrive, il ne répond pas, je fais appel au service litiges Ebay, ils me disent ok on va voir ça, quelques jours passent et là je reçois la réponse : "Nous avons examiné tous les détails de ce litige et malheureusement, nous ne pouvons pas vous accorder un remboursement."
Pas d’autre explication, pas moyen de répondre, en gros va te faire enculer.
C’est cool, non ?

Donc retenez bien ce nom : northwest_guitar_parts

Répondre

(désinscrit) @DudeGuitars il y a 2 ans 2

Si tu trouves cette pièce via Amazon et qu’elle n’est pas trop chère (entre 5 et 25 euros environ) tu la commandes et quand tu la reçois tu contactes Amazon et tu dis qu’elle ne te convient pas et que tu veux la retourner...
Ils vont te rembourser et te dire de garder la pièce...
Bon après je sais bien que ça va pas résoudre ton problème et j’ai eu le même cas pour une carte pci à 15 balles à l’époque via eBay.

Répondre

Delavega il y a 2 ans 3

C’est pas à PayPal de te rembourser en l’occurrence?

Répondre

DudeGuitars @Delavega il y a 2 ans 4

J’ai déjà eu des articles non délivrés et jusqu’ici, les vendeurs m’ont remboursé sans problème. Là, il fait le mort, donc j’ai contacté le service litiges Ebay. Je viens de faire une demande auprès de Paypal, on va voir, mais comme ils envoient la demande au vendeur, c’est un peu le serpent qui se mort la queue.

Répondre

khrom il y a 2 ans 5

J’ai déjà eu le meme souci, le vendeur s’en foutait royalement, mais apres litige declaré à paypal j’ai été remboursé. Après, le suivi du colis n’indiquait pas que j’avais été livré donc ça a joué en ma faveur.

Répondre

Haut