Solutions introuvables aux problèmes simples

Vous avez un problème et vous ne savez pas comment le résoudre ? Cette partie vous aidera sur les problèmes généraux souvent si simples qu’on oublie de les mentionner...

Pas de son (en lecture)

• Comme pour n'importe quel appareil, vérifiez toutes les connexions et tous les volumes. Attention, n'oubliez pas le contrôle du volume de Windows.
• S'il s'agit d'un logiciel midi, vérifiez qu'il est bien configuré et qu'un périphérique midi de sortie a bien été sélectionné. Essayez tous les canaux midi pour localiser celui de l'appareil externe. Si malgrès tout cela ne fonctionne pas, utilisez la carte son comme périphérique midi pour localiser le problème. Si ca marche avec la carte son, c'est que c'est votre appareil externe qui est mal configuré, vérifiez qu'il est synchronisé sur externe, et lisez son manuel pour plus de détails.
• Vérifiez que la carte son est activée par Windows : ouvrez le Panneau de Configuration (accessible directement depuis le Poste de travail), et lancez Système. Sélectionnez l’onglet Gestionnaire de périphériques puis double-cliquez sur Contrôleurs son, vidéo et jeux. Si vous voyez un petit panneau jaune à coté d’un des périphériques, double-cliquez dessus. Cliquez sur Définir la configuration manuellement. Sélectionnez Utiliser les paramètres automatiques. S’il y a toujours quelque chose dans la Liste du matériel en conflict, essayez toutes les configurations de base possibles. Si cela ne marche toujours pas, utilisez les paramètres automatiques pour la carte son et essayez de régler le conflict avec l'autre périphérique.
• Utilisez les dépanneurs de l'Aide de Windows : cliquez sur le bouton Démarrer et choisissez Aide. Dans l'aide, choisissez "Vous êtes confrontés à un conflit matériel" puis "Dépannage" si vous êtes sous Windows 95. Si vous êtes sous Windows 98, choisissez Résolutions des problèmes, puis "utilitaires de résolution". Essayez "Son" et si ca ne marche pas, essayez aussi ce qui concerne le son dans la partie "DirectX".
• Si le logiciel est sous DOS, essayez d'abord de le lancer après avoir Redémarré l'ordinateur en mode MS-DOS (Option de Démarrer à Arrêter) plutôt que de le lancer depuis Windows. Si ca ne marche toujours pas, essayez de démarrer l'ordinateur directement en mode MS-DOS en appuyant sur la touche F8 dès l'allumage de l'ordinateur. Si ca ne marche toujours pas, installez ou réinstallez les drivers DOS de votre carte son.

Pas de son (en enregistrement)

• Comme pour n'importe quel appareil, vérifiez toutes les connexions et le volume de l'appareil à enregistrer.
• Vérifiez que vous essayez d'enregistrer la bonne entrée :
  - Double-cliquez sur le haut-parleur, à droite dans la barre des tâches
  - Allez dans le menu Option->Propriétés
  - Sélectionnez Enregistrement et cliquez sur OK - Vérifiez que l'entrée sélectionnée correspond à celle que vous voulez enregistrer, et que son volume n'est pas à zéro.

Installation d’un logiciel

Vous voulez installer un logiciel mais le programme d’installation vous lance un message d’erreur et s’arrète avant la fin.

• Si le programme d'installation se trouve sur un CD-ROM, copiez répertoire contenant le(s) fichier(s) d'installation sur le disque dur.
• Ouvrez la fenêtre contenant le(s) fichier(s) d'installation puis cliquez sur Ctrl+A pour le(s) sélectionner. Sélectionnez alors l'option Propriété dans le menu Fichier de la fenêtre. Décochez la case Lecture seule.
• Relancez l'installation, ca devrait marcher.